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2018年二级人力资源管理师简答题答题策略

    人力资源管理师简答题的命题范围比较广泛,比如人力资源管理中的:

    1)组织结构类型的优缺点及适用企业;

    2)招聘录用决策;

    3)薪酬调查审查薪酬数据应注意的问题;

    4)员工培训后的流失问题;

    5)员工各个职业生涯时期的管理;

    6)员工工作压力沟通;

    7)制定绩效目标沟通、绩效考评反馈沟通;

    8)培训效果与工作成效沟通等都可以用来作为简答题的命题。

    人力资源管理师二级考试简答题的答案原则上都在书上,对考生的思路限制不多,除了考察分析解决问题的能力,还要考察沟通能力。

    比如:你作为一个HR管理者,在制订绩效考核目标时,你要与员工就绩效目标、绩效计划进行协商,考评结束的时候,你要把考评结果反馈给员工;又如:当今职场竞争激烈,员工工作压力大,要进行缓解压力沟通;再如:有的员工参加培训时考试成绩不错,但工作绩效并没有得到改善,主要原因是什么?如何解决?还有:你有一个能力很强的下属,想提拨使用,但其他同事反映该下属“自高自大”,难相处,你如何处理?这些工作都反映你的沟通的能力,都会很容易作为考题。你要设想一下,对于这些沟通能力和解决问题能力的体现,如果作为考题,你如何去回答。
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