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员工关系管理的内容

  员工关系一直都是企业和HR的头等大事,对于这个问题,要一分为二来看,广义上来说:员工关系管理,实际上就是企业人力资源管理。从狭义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是:协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。

  狭义上的员工关系管理内容包括:

  第一、员工试用及劳动合同管理。具体内容有:员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。

  第二、员工异动管理。具体包括:晋升、降职、调动、调资。

  第三、员工离职管理。具体包括正常离职和非正常离职。

  第四、员工奖惩管理。具体包含两种:行政奖惩和绩效奖惩操作。

  第五、员工申诉及劳动争议管理。妥善处理好各类员工申诉及劳动争议对企业和社会的发展有着极为重大的意义,发生劳动争议时,劳动者可根据协商解决、企业调解、申请仲裁、提起诉讼四种方式依序进行选择解决方法。点跃在线老师提醒HR,为避免出现各种纠纷,在劳动者与企业签订劳动合同时,HR应把规章制度,薪酬发放等问题提前给员工解释清楚,提前告知员工。

  第六、员工健康管理,包括生理健康和心理健康。“心理咨询服务”是现代企业中最时髦、最流行的一种福利,这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力。

  第七、员工满意度管理。

  第八、员工福利管理。

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